年末年始の発送・お問い合わせ対応について

こんにちは、枯淡苑です。
年末年始に関するお知らせです。

年末年始のオンラインストアでは、12月30日〜1月3日の間、発送業務、商品・ご注文に関するお問合せはお休みいたします。

それに伴い、オンラインストアの年内発送は、12月29日午前9時までにご注文完了いただいた分を対応させていただきます。

12月30日〜1月3日でいただいたご注文の発送、およびお問い合せは、1月4日より順次対応いたします。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 

近隣の方は、無料のローカルデリバリーもご検討ください

また、当店ではローカルデリバリーにも対応しております。
以下に当てはまる場合、ご注文の商品を店主が直接お届けにまいります。

《該当条件（①②両方に当てはまる）》
①送り先のご住所が、枯淡苑（開智）から半径2km圏内
②ご注文金額が2,000円（税込）を超える

《注意事項：ご利用前にご確認ください》
- お荷物はご注文から原則2営業日以内にお届け予定。（時間帯：9:00〜18:00）
- ご不在の場合は投函もしくは一度お持ち帰りいたします。
- 天候・交通状況の影響で遅延が発生する場合がございます。
- 諸事情で配達遅延となる場合、ご記入いただいたご連絡先にお知らせさせていただきます。
※ローカルデリバリーも12/30〜1/3はお休みとなります。

※店舗受け取りは現在対応しておりません。

ご不明点などございましたら、こちらのお問合せフォームよりご連絡ください。

なお、店舗営業の再開は現在未定です。
再開の目処が立ちましたらあらためてお知らせいたします。

よろしくお願いいたします。